Athen, 5. Juni 2020

Herr Michael, guten Morgen,

Als wir uns vor drei Jahren entschlossen, im Dorf Agios Arsenios auf Naxos ein kleines Haus zu bauen, hatten wir überhaupt nicht an den Fall eines Fertighauses gedacht. Der Architekt, den wir mit dem Entwurf des Hauses beauftragt hatten, schlug vor, ein Stein- oder Holzhaus zu bauen, um die gesamte Quadratmeterzahl des Gebäudes zu nutzen, die unser kleines Grundstück uns zuließ. Also haben wir die herkömmliche Betonbauweise aufgegeben.

Für uns tat sich ein neuer Sektor auf, der der Holzfertighäuser (nach Ablehnung der Steinversion), den wir zunächst über das Internet und dann über Kontakte zu den entsprechenden Unternehmen der Branche zu studieren und zu recherchieren begannen. Bis wir beschlossen, Sie zu besuchen. Die Ausstellung der Häuser, die Sie so sorgfältig in Agia Paraskevi platziert haben, war äußerst attraktiv. Die konstruktiven Details, die Qualität der Baumaterialien sowie die mit unserer harmonierende ästhetische Wirkung haben uns beeindruckt. Aber der Kontakt, den wir danach mit Ihnen hatten, war entscheidend. Ihre Persönlichkeit, Herr Michalis, hat uns in ihren Bann gezogen. Sie haben uns mit Optimismus, Selbstvertrauen und vor allem Gelassenheit erfüllt, dass alles ohne Stress und Schwierigkeiten in Ruhe erledigt werden kann. Auch für die Enge, die die Lage unseres Grundstücks auszeichnete (enge Straßen, Materialzugänge etc.) hatten Sie eine Lösung. Wir hatten am Ende des Gesprächs keine Zweifel, dass Sie uns das Haus auf Naxos bauen würden. Die Firma Kofinas war für uns eine Garantie für eine innovative, vollständige und qualitativ hochwertige Lösung.

Es war für uns die einzige Option, wie sich später und in der Praxis herausstellte, weil es unmöglich war, ein Haus auf der Insel in so kurzer Zeit fertigzustellen, während wir in Athen lebten. Ungeachtet der spektakulären Art und Weise, den Bau wie geplant und in allen Phasen von Ihnen unterstützt, muss ich zugeben, dass die Saisonalität, die die Bauarbeiten auf Naxos prägt, der Entwicklungsverlauf der Insel in den letzten Jahren und der Mangel an Bauarbeitern dafür sorgen ist sehr schwierig, einen privaten Wohnsitz zu vervollständigen, da Geschäftsräume (Hotels, Zimmervermietung), die die ständigen Kunden sind, natürlich Vorrang haben.

Alle Ihre Mannschaften sind für ihre Geduld, Ausdauer und Geschicklichkeit beim Transportieren und Platzieren von Materialien in unseren schwer zugänglichen Bereichen während aller Phasen der Arbeiten zu loben. Ihre Loyalität zum Firmennamen, ihre Facherfahrung aus Ihrer langjährigen Zusammenarbeit erfüllten uns mit Zuversicht, Sicherheit und zweifelsfreiem Erfolg für das Endergebnis. Als die Umsetzung des Projekts fortschritt, stellten wir auch fest, dass unser Haus, obwohl es klein war, ziemlich schwierig und komplex in Bezug auf das Design war, mit abgeleiteten Seiten und unebenen Teilen. Trotzdem haben Ihre Leute unermüdlich und ununterbrochen daran gearbeitet, das Beste zu geben, indem sie uns jeden Wunsch erfüllt haben. Wir gratulieren ihnen!

Unsere Bauarbeiten, die am 26. Februar begonnen haben und die wir bis spätestens 10. April abgeschlossen haben wollten, um den Beginn der Touristensaison auf der Insel vorwegzunehmen, befanden sich mitten in der Corona-Pandemie und wurden nun mit allen auftretenden Schwierigkeiten konfrontiert von den damit verbundenen Verboten. Die Probleme sind groß. Besonders beeindruckend war aber der Einsatz von Ihnen allen, das Projekt voranzubringen. Gegen alle Widrigkeiten, Social Distancing und eigenwilligen Bedingungen, die durch die beispiellosen Einschränkungen der Pandemie entstanden sind, ist uns ein kleines Wunder gelungen.

Unsere enge und hervorragende Zusammenarbeit, auch aus dieser Entfernung von Athen - Naxos, hat Lösungen geliefert und entscheidend zum reibungslosen Abschluss des Baus beigetragen.

Wir hatten Probleme mit Materialknappheit, die wir entschieden hatten, und wir mussten sie durch andere ersetzen, durch Fotos, Kauf von zusätzlichem Material auf der Insel, Transfer eines unbegleiteten Pakets zum Schiff, um alles so zu machen, wie es sein sollte.

Die einzige Beobachtung, die wir machen müssen, ist folgende: Unser Haus wurde von Ingenieuren unserer Wahl entworfen, die sich zu Ihrer Ehre bereit erklärt haben, den Bau durchzuführen, eng mit ihren Plänen zusammengearbeitet und diese akzeptiert haben. Diese Tatsache machte unserer Meinung nach die Anwesenheit Ihres eigenen Ingenieur-Supervisors während der gesamten Umsetzung des Projekts unerlässlich. Seine Anwesenheit würde unserer Meinung nach die korrekte Umsetzung der Pläne sicherstellen, unvorhersehbare Bauprobleme in der Praxis lösen und Fehler und Auslassungen beseitigen. Die Situation ließ uns dies jedoch nicht zu. Diese Arbeiten wurden von den Besatzungen selbst durchgeführt und sie führten sie mit Geschick aus. Bemerkenswerte Handwerker, alle mit einem gemeinsamen Merkmal von Freundlichkeit, Ruhe, harter Arbeit und effektiver Zusammenarbeit. Alle sind fähig. Jeder auf seinem Gebiet. Natürlich würde nichts passieren, wenn da nicht deine unterstützende Kraft wäre, die auf deine Weise den Abstand auf null reduziert.

Unser Haus ist „ein kleiner Diamant“ auf Naxos, wie Sie es richtig beschrieben haben, und wir und andere Menschen, die seinen Fortschritt jeden Tag neugierig verfolgt haben, stimmen dem vollkommen zu.

Nichts wurde dem Zufall überlassen, Sie erfüllten uns alle Wünsche wie z.B. die Luke, die nicht in unseren ursprünglichen Plänen war.

Unser Wunsch, alles von eigenen Handwerkern zu fertigen, wurde jedoch ohne besondere Formalitäten erfüllt. Das ist der große – wichtigste Unterschied, der Ihr Unternehmen auszeichnet. Du beugst dich liebevoll über deinen Kunden und sorgst dafür, dass er bis zum Schluss stressfrei und zufrieden ist. Der Aufbau läuft und alles wird „durch den Zauberstab“ fertiggestellt !!! Dies ist unser letzter Eindruck. Es gab einen Überlauf auf der Insel. Sie haben das bekannte Sprichwort "Wer nie ein Haus gebaut hat, weiß nichts" entlarvt

WIR GRATULIEREN UND DANKEN VOM HERZEN...

UNSER TRAUM HAT SICH ERFÜLLT...

Dein

Kostas Margaritis

Alexandra Badalouka