Évaluation des services de la société KOFINA

EN GÉNÉRAL

De manière générale, nous avons été satisfaits des prestations fournies par la société Kofinas et de la qualité des personnes dans l'entreprise et dans les ateliers. Il y avait une bonne coordination des équipes pendant le projet et elles semblaient toutes expérimentées et coopératives.

Je voudrais particulièrement remercier Georgios Halas, pour son bon style de communication et pour l'excellente coopération que nous avons eue en termes de licence et d'étude. George est une personne très positive et très patiente.

Je tiens également à remercier Christos Zafeiriadis qui a très bien fait son travail, c'est-à-dire qu'en supervisant le projet, il avait tout en tête et a très bien coordonné (dans la mesure du possible) l'ensemble du processus. Il était aussi très coopératif et toujours disponible.

Recommandations

Je suggérerais qu'après la signature du contrat, un calendrier soit remis au client (par écrit) afin qu'il puisse connaître toutes les mesures à prendre et quand elles doivent être prises. Cela permettra d'éviter des décisions hâtives (du type XY,Z doivent être décidées d'ici demain).

De plus (pour des raisons que je ne connais pas exactement), le calendrier de construction a pris du retard par rapport à l'estimation initiale (le projet a commencé en septembre 2017 et s'est terminé fin novembre 2017). J'avais en tête que tout devrait être fermé dans 45 jours à 2 mois environ.

Il serait très important d'avoir un hologramme 3D de la maison avec les couleurs extérieures choisies ainsi que la zone environnante, afin que nous puissions prendre certaines décisions mieux et de manière plus complète. Alors peut-être avons-nous évité l'erreur qui a été commise dans les couleurs extérieures de la maison (nous avions dit que ce devait être un gris clair, comme la maison de l'exposition et pourtant la maison est sortie blanc cassé et n'avait rien à voir avec la couleur de l'exposition à Agia Paraskevi) . Une visualisation 3D correspondante serait utile pour les espaces intérieurs et surtout pour la cuisine. Étant donné que ces maisons sont construites en lignes étroites pour tous les propriétaires, elles peuvent être réalisées une seule fois et configurées sur l'ordinateur en conséquence.

Cordialement,

Georges Papaioannou